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企业秘书礼仪调查报告

来源:www.lqssyyey2018.com 时间:2024-07-11 13:17:19 作者:猛进企业网 浏览: [手机版]

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企业秘书礼仪调查报告(1)

调查背景

  企业秘书是企业中非常重要的位,主要负责协助高层管理人员处理日常事务,安排会议、行程等工作猛+进+企+业+网。作为企业的代表,秘书的形象和礼仪显得尤为重要,因此本次调查旨在了解企业秘书在礼仪方面的表现,以及企业对于秘书礼仪的要求。

调查对象

  本次调查共采访了100位企业高管,包括50位男性和50位女性,来自同行业和同规模的企业。同时也采访了30位企业秘书,包括15位男性和15位女性,来自同行业和同规模的企业欢迎www.lqssyyey2018.com

企业秘书礼仪调查报告(2)

调查结果

  企业高管对秘书礼仪的要求

  调查结果显,85%的企业高管认为企业秘书的形象和礼仪非常重要,其中有60%的高管认为企业秘书的形象和礼仪至关重要。在具体要求方面,企业高管普遍认为企业秘书应具备以下特点:

  1. 着装得体,穿着整洁干净,符合企业形象要求。

2. 仪表端庄,谈举止得体,轻易发表过激原文www.lqssyyey2018.com

  3. 服务意识强,积极主动,善于通协调。

4. 保守企业机密,机密息。

  企业秘书的礼仪表现

  在企业秘书的礼仪表现方面,调查结果显,大部分企业秘书表现得较好,但也存在一些问

1. 着装够得体,有些秘书穿着过于暴或者穿着过于随意,符合企业形象要求来源www.lqssyyey2018.com

  2. 谈举止够得体,有些秘书在与高管交流时表现得过于自或者过于紧张,谈举止够得体。

  3. 通协调能力够强,有些秘书在处理日常事务时够主动,需要高管提醒或者催促。

  4. 保密意识够强,有些秘书在处理机密息时没有采取必要的措施,存在泄机密息的风险欢迎www.lqssyyey2018.com

改进建议

  根据调查结果,我们提出以下改进建议:

  1. 企业应加强对秘书的培训和指导,提高秘书的礼仪素

  2. 秘书应加强自身的学习和提高,提高自身的形象和礼仪。

3. 企业应加强对秘书的管理和监督,确保秘书的工作质量和形象猛_进_企_业_网

  4. 秘书应加强对机密息的保护意识,避免泄机密息的风险。

结论

  企业秘书的形象和礼仪对企业的形象和誉有着重要的影响,企业应加强对秘书的培训和管理,同时秘书也应加强自身的学习和提高,提高自身的形象和礼仪。

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